OM OS
Vi leverer den højeste kvalitet melanotan 2 i Europa (MeloTan) med tusinder af loyale og tilfredse kunder. Kvaliteten af vores produkter og tjenester er uovertruffen, og vi anerkendes som det sikreste sted at købe melanotan 2 produkter. Vi leverer kun produkter af højeste kvalitet, og vi er meget servicemindede, hvorpå vi yder høj kundeservice.

Alle pakker leveres i diskret emballage for at sikre kundens privatliv. Hvis du har spørgsmål før, under eller efter købet, bedes du kontakte os via e-mail på [email protected], hvor vi står klar til at besvare din mail. Vær opmærksom på, at vi svarer indenfor 24 timer på grund af mange henvendelser.

Vores solbrune opløsning Melanotan 2, også kendt som MeloTan, stimulerer kroppens naturlige pigmenter. På denne måde kan du opnå en solbrun farve med mindst muligt behov for sollys og undgå skadeligt sollys i solariet eller andre steder.

MeloTan giver en dyb, langvarig solbrun kulør. Der findes billigere produkter end vores, men vi fraråder at købe dem, da produkterne ofte kommer fra virksomheder med lav kontrol og sikkerhed. Desuden kan købere være uheldige, og produktet når måske aldrig frem. Vi samarbejder med Paypal, der håndterer betalingsløsningen og sikrer kunden en kontrolleret handel. Alle kunder modtager et tracking-nummer til hver forsendelse. Alle forsendelser sendes med Dao365.

HANDELSBETINGELSER OG PERSONDATA

KONTAKTOPLYSNINGER

Virksomheden E-mail: [email protected]

Når købere handler i webshoppen, gemmes de nødvendige oplysninger for at levere de bestilte varer. Sælger videregiver ikke køberens følsomme oplysninger og har ikke mulighed for at videreformidle kortoplysninger

Sælger bruger cookies til blandt andet at give køberen en bedre købsoplevelse, og sælger er forpligtet til at sikre, at oplysningerne er beskyttet. Læs mere om brugen af cookies på vores hjemmeside.

MOMS OG AFGIFTER
Moms og eventuelle afgifter er inkluderet i de danske priser. Ved salg uden for Danmark er det køberens eget ansvar at kende til lovgivningen i det pågældende land.

LEVERING
Leveringsomkostninger er inkluderet i prisen ved forsendelse i Danmark. Ved forsendelse uden for Danmark tilføjes forsendelsesomkostninger. Sælger sender et tracking-nummer med alle forsendelser.

Sælger leverer forsendelserne med Dao365 til køberen på den hurtigst mulige dato efter bestilling. I visse tilfælde kan der benyttes andre fragtselskaber til leveringen. Rettidig levering forudsætter, at Dao365 overholder leveringsfristen på 2-4 dage. Hvis forsinkelser opstår hos Dao365, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.

I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer fremsender vi naturligvis en ny leverance uden beregning. Vi leverer til Danmark, Grønland, Island, Færøerne, Sverige, Norge og resten af Europa. Alle leveringer sendes med Dao365, og internationale forsendelser i Europa sendes med CoolEurope. I Danmark er fragten inkluderet i varens pris. Leveringstiden er den forventede leveringstid oplyst af Dao365.

Levering skal ifølge Købeloven ske senest 30 dage efter, at køberen har bestilt varen, medmindre andet er aftalt. Dette gælder både bestillinger hos fysiske butikker og på nettet. Hvis køberen i tilfælde af forsinket levering ønsker at hæve købet, har køberen fuld ret til at få pengene tilbage inden for 14 dage. Der kan opstå forsinkelser på grund af faktorer som fx fortoldning, som virksomheden ikke kan drages til ansvar for.

REKLAMATIONSRET Ved fejl, mangler eller eventuelt udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: [email protected]

Virksomheden yder 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven: omfattende mangler, der konstateres ved varens normale anvendelse. Det betyder, at køberen enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler skal meddeles [email protected] inden for rimelig tid efter, at fejlen eller manglen er opdaget eller burde være opdaget. Er reklamationen berettiget, refunderes køberens fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så sælgeren kan tilbagebetale fragtomkostningerne.

Hvis køberen opdager fejl/mangler ved en vare, skal køberen oplyse sælgeren om reklamation vedrørende fejlen, senest 2 år efter, at køberen har modtaget varen. Køberen skal dog hurtigst muligt, og senest 2 måneder efter køberen har opdaget en fejl/mangel ved en vare, informere sælgeren om reklamationsretten.

I tilfælde af eventuelle tvister følger sælgeren Forbrugerklagenævnets afgørelse.

Ved fejl, mangler eller eventuelt udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til: Mail: [email protected] Bemærk, at 

I tilfælde af aftalte rabatter, returnerede varer eller forudbetalte varer, som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt ved tilbagebetaling til køberens betalingskort eller i særlige tilfælde ved bankoverførsel. 

FORTRYDELSESRET
Som forbruger har køberen ret til 14 dages fortrydelsesret på varer købt online.

Køberen har 14 dages fortrydelsesret: Hvis køberen anvender sin fortrydelsesret, vil sælgeren refundere det fulde beløb, inklusive forsendelsesomkostninger m.m. Det eneste, sælgeren kan kræve, er, at køberen selv betaler forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering af varen.

Varer, der er blevet beskadiget eller bærer præg af at have været brugt, mister ikke køberens fortrydelsesret. Men køberen kan forvente at skulle betale for den værdiforringelse af varen, som brugen har medført.

Varer kan være uden værdi efter brug, og i dette tilfælde er køberen ikke berettiget til at få sine penge tilbage. Det er i første omgang sælgeren, der vurderer varens eventuelle værdiforringelse. Hvis køberen er uenig i vurderingen, kan køberen klage til Forbrugerklagenævnet.

Køberen kan returnere varen på to måder:

• Afvise modtagelse af varen. Kureren returnerer efterfølgende pakken tilbage til afsenderen uden omkostninger for køberen.
• Returnere den ubrugte vare til afsenderen, som står på pakken.

FORTRYDELSE AF EN DEL AF KØBET
Har køber købt flere varer, er det muligt at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at køber ikke får fragtomkostningerne retur, hvis vedkommende fortryder en del af dit køb.

INGEN FORTRYDELSESRET
Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Forseglingen af produktet må ikke brydes, hvis køber vil have mulighed for at udnytte fortrydelsesretten.

RETURNERING
Når køber har givet sælger besked om fortrydelse af et køb, har køber 14 dage til at sende varen tilbage til sælger. Køber skal selv betale for returnering af pakken, og det er køberen, der hæfter, hvis en skade opstår under tilbageforsendelsen.

VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR
Hvis varen er åbnet eller prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, sælgeren den som brugt, hvilket betyder, at køber ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET
Fortryder køber handlen, bliver beløbet refunderet af sælger. I tilfælde af værdiforringelse hæfter køber, og dermed fratrækkes beløbet fra tilbagebetalingen. Hvis køber benytter fortrydelsesretten, refunderer sælger købsbeløbet på de returnerede varer uden unødig forsinkelse og inden 14 dage. Sælger gennemfører en tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som køber benyttede ved transaktionen.

Sælger tilbagebetaler efter modtagelsen af returvaren.